獲得亞馬遜購物車的五點注意事項

作為電商大軍中的一員,當我們在考慮SEO策略的時候,我們可能會想到優化谷歌搜索上的關鍵詞。谷歌搜索引擎作為世界上最優秀的搜索引擎之一,在電商興起的初期階段可謂是最佳的推廣手段之一。而現在,我們有了更好的選擇,亞馬遜。

通過GoDataFeed我們發現,亞馬遜一直以來都是各個品牌商和零售者最喜愛的平臺。原因很簡單,因為對于大部分準備購物的人來說,點開亞馬遜是他們的第一步。這個大部分有多大呢,在2016年進行的一個調查發現,每100個消費者中,平均有55個會先在亞馬遜上看一看有沒有和自己心意的產品。

我們身邊一定也有著在亞馬遜上大展身手并且最后大獲成功的例子。他們成功的方式也許不同,但是最終的效果應該都是相似的,他們滿足了消費者的需求。在他們的產品頁面中,有詳細的產品介紹,有清晰直觀,形象生動的產品圖片和視頻,而他們所銷售商品的價格更是讓消費者難以拒絕,售后服務也讓消費者如沐春風。如果我們把這些內容全部歸納起來,糅合成一點,那就是“領先其他競爭商家的產品排位?!边@是現在進行亞馬遜銷售的基礎認知之一。要將思維從谷歌關鍵詞SEO上轉變到亞馬遜關鍵詞SEO上,我們需要先了解這兩者的一些區別之處。

傳統的搜索排名(比如谷歌)

這一類的搜索引擎很簡單,消費者輸入自己的關鍵詞,然后我們的產品就會呈現在消費者眼前,就像我們平時在谷歌上進行搜索一樣的步驟。

亞馬遜與上述傳統搜索排名的區別之處很簡單——黃金購物車!多了黃金購物車這個因素,亞馬遜的產品排名競爭就多了很多內容。各位賣家對于黃金購物車的內容肯定都不陌生。消費者可以通過直接點擊“添加購物車”將我們展示的產品放入自己的購物車中。如果我們沒有黃金購物車的話,已經養成直接添加購物車購買習慣的消費者可能就會直接跳過我們的產品了。對于自己就是品牌所有者的賣家來說,獲得購物車是相對來說比較簡單的一件事,但是對于普通零售賣家來說,是否擁有購物車,可能就是于其他競爭對手區別開的重要指標了。為了獲得購物車以促進我們的銷售,我們就可以參考以下五個方面:

1. 價格需要有競爭力

價格因素是亞馬遜考慮是否給賣家購物車時首先考慮的,同時也是影響購物車有無的最重要因素。通常來說,最低價才能在大量的競爭對手中脫穎而出,這里說的最低價還得包含運費才行。如果只是降低商品的價格,使得銷售價格看上去很低,但是提高運輸價格,亞馬遜是不買賬的。有的賣家會選擇使用一些改價工具來幫助自己時刻保持價格的優勢,根據當前的競爭情況及時的改變自己的產品價格。

2. 優秀的銷售歷史

銷售歷史對于賣家的影響是很大的,不僅會影響到購物車的競爭,還會影響產品頁面的排行。優秀的銷售歷史意味著賣家滿足了客戶的要求,提供的產品質量優秀,遞送效率高且準確。要擁有這樣的銷售歷史,我們可以從下面幾個方面入手:

·快速的回復客戶客戶,解決客戶的問題;

·提供快速高效的遞送服務,最好是直接使用FBA發貨;

·保證庫存準確,脫銷或超售都會給自己的銷售歷史帶來污點;

·保持自己的不良訂單率,發貨延遲率和售前取消訂單率不超過亞馬遜的要求;

·積極邀請消費者留評。

3. 提升銷售量

賣的越多,排名越高,獲得購物車的可能也就越高。這是亞馬遜對于優秀賣家的獎勵。提升銷量,我們可以從兩個方面出發。首先自然是價格,無數的案例都能證明一旦價格出現下調,對于銷量的刺激是巨大的。如果是在某種商品需求特別高的時候,通過下調價格增加銷量可以迅速積攢起來可觀的銷量,這些銷量不會白費,它們會在隨后成為優秀銷售歷史的一部分,在其他方面幫助我們擴展優勢。

價格之外,我們還能做的就是精心選品了。銷售某種產品的商家越少,競爭壓力自然也就越小,獲得購物車的可能也就更大,甚至可以預見單個產品的利潤也會比較高。

4. 提供盡量詳細的產品信息

當我們具有的所有影響因素都差不多時,決勝的就是產品頁面了。能讓消費者最全面了解產品的listing就會勝出。而作為listing中的排頭兵,最重要的描述性語句,標題在很大程度上決定了消費者的去留。要做出一個好標題,關鍵詞自不用說,關鍵詞的排布順序也很重要,為了讓標題能包含盡可能多的信息,我們可以按照如下順序來寫:

1)產品類型

2)產品品牌

3)產品系列(比如耐克鞋的AIRFORCE系列)

4)使用材料/主要原料

5)顏色/尺寸

6)數量

7)制造商編碼

此外,我們也可以對自己的產品進行更精確的分類。分類越細,我們面對的競爭對手就越少,對于我們來說獲得購物車,排名提升的可能就越高。每一層子類目都會幫我們過濾一批競爭對手,幫助我們更容易的提升產品的排名并降低獲得黃金購物車的難度。

5.提供Prime服務

鑒于亞馬遜基于訂閱的服務是最顯著的展現在消費者眼前的,當消費者選擇屏蔽“Non-Prime”項目時,那么所有沒有提供Prime服務的商品將沒有任何出現的機會。之所以要把這一點拿出來說,是因為亞馬遜有著六千三百萬的Prime用戶,已經超過了非Prime用戶。這個消費群體的態度是所有賣家都不能忽略的。